Matoma präsentiert Community 2.0 – die schlüsselfertige Social Media Lösung für Unternehmen und Institutionen

Der Aufbau und die Stärkung von Kundenbeziehungen über Soziale Netzwerke wie Facebook, Xing und LinkedIn liegen voll im Trend. Zur Unternehmens- oder branchenspezifischen Vernetzung von Kunden und Interessenten sind kleinere, vertikale Netzwerke aber oft besser geeignet. Matoma Internet Consulting bietet nun eine schlüsselfertige Social Media Lösung für Unternehmen und Institutionen.

(Trossingen 14.06.2010) Social Media Plattformen wie Facebook, Xing, LinkedIn oder Twitter gewinnen in der Unternehmenskommunikation weiter an Bedeutung. Die enormen Nutzerzahlen, aber auch die große Funktionsvielfalt machen diese horizontalen Plattformen für Unternehmen oder Institutionen mit klar umrissenem Kunden- und Interessentenkreis oftmals zu komplex und unübersichtlich.

Die Vernetzung funktioniert zwar, es fehlt aber an einfachen Mechanismen, um die Kommunikation mit den Zielgruppen anzustoßen, zu lenken und zu überwachen. Und auch die Anpassung an individuelle Anforderungen ist oft nur mit hohem Aufwand möglich.

Matoma Internet Consulting aus dem schwäbischen Trossingen hat nun die schlüsselfertige Social Media Lösung Community 2.0 entwickelt, mit der Unternehmen, Vereine, Verbände, Universitäten und andere Institutionen einfach, schnell und kosteneffizient Ihr eigenes Soziales Netzwerk starten können.

Voller Funktionsumfang inklusive Single Sign-On

Community 2.0 bietet alle wichtigen Netzwerk-Funktionen wie die Kontaktaufnahme mit „Freunden“ und die Bildung von öffentlichen, privaten oder sogar versteckten Gruppen. Um schnell viele interessierte Nutzer zu integrieren, können Anwender ihre Bekannten und Kollegen auf die Plattform und direkt in Gruppen einladen. Ein Live-Chat ermöglicht sogar die Kommunikation in Echtzeit. 

Auch für maximale Sicherheit ist gesorgt: So kann die Sichtbarkeit eines Beitrags individuell vom Nutzer eingestellt werden. Betreiber können so genannte „Blacklists“ führen, mit der unerwünschte Anmeldungen verhindert werden, und Verstöße gegen die Nutzungsregeln können von den Nutzern gemeldet werden.

Der Clou: Zum Einloggen ins Netzwerk genügt ein vorhandenes Benutzerkonto bei einer der bekannten Plattformen wie Facebook oder Twitter. Zusätzliche Login-Daten sind damit überflüssig.

Schlüsselfertige Lösung zu erschwinglichen Kosten

Matoma Internet Consulting bietet Community 2.0 als schlüsselfertige Lösung, mit individuellem Branding der Benutzeroberfläche nach dem bestehenden Corporate Design. Darüber hinaus sind Textvorschläge für Nutzungsrichtlinien und Sicherheitsinformationen inklusive. Auch um das Webhosting müssen sich die Kunden nicht kümmern: Die Lösung läuft auf einer leistungsfähigen, stabilen und sicheren Cloud-Infrastruktur mit einfacher Erweiterbarkeit.

Als Spezialist für den Mittelstand hat Matoma Community 2.0 auf Basis eines Open Source Projektes entwickelt. Dies ermöglicht günstige, mittelstandsgerechte Preise, die deutlich unter denen anderer kommerzieller Anbieter liegen. Auch eine Re-Finanzierung durch die Bereitstellung von Werbeflächen im Netzwerk ist möglich.

Um den Erfolg der Kundenplattformen dauerhaft zu sichern, bietet Matoma darüber hinaus umfangreiche Marketingservices zur Einführung und kommunikativen Begleitung des Netzwerks.

Marco Gola, Inhaber und Geschäftsführer von Matoma Internet Consulting zeigt sich nach über zweijähriger Entwicklungszeit höchst zufrieden: „Mit Community 2.0 lassen sich vertikale Plattformen wie z.B. Alumni-Netzwerke von Universitäten oder das Netzwerk eines Branchenverbandes in kürzester Zeit aufsetzen. Unternehmen können den Puls ihrer Kunden und Interessenten spüren, neue Trends früher erkennen und schneller darauf reagieren. Und das mit einer schlüsselfertigen Lösung zu wirklich günstigen Kosten.“